“榆你说”货车司机诉求直通车开通

    “以后有什么困难问题和诉求，只需扫码登录，线上填写诉求问题提交即可，就能够得到帮助解决，真得是太方便、太贴心了。”刚刚体验了一次登录“榆你说”货车司机诉求直通车的货车司机张师傅点赞道。

    有事“云”上说，我们来解决。为进一步拓宽和畅通货车司机群体诉求收集渠道，切实帮助他们解决“急难愁盼”问题，从今年4月24日起，区交通运输行业党委开通了线上“榆你说”货车司机诉求直通车，货车司机遇到什么困难和诉求问题，只需扫码登录、填写提交即可，后台工作人员及时进行梳理汇总，第一时间交办相关职能部门（科室）落实解决,切实做到货车司机“有求必应、有问必答、有难必帮”。

    从去年4月8日在全市首家成立交通运输行业党委以来，区交通运输行业党委坚持把解决货车司机群体诉求作为行业党建工作的出发点和落脚点，建立“1+16”部门间联席会议制度及“货车司机——党员司机——流动党员党支部——行业党委”诉求表达直通机制，通过日常走访、微信群、发放“便民服务卡”网上征集微心愿、“12345”服务热线平台及“榆你说”信箱等线上线下形式，多渠道广泛收集货车司机问题诉求，并通过直达快办和闭环督办，切实做到司机诉求问题“有人问、有人办”。目前，共办结货车司机诉求5917件，办结率99.1%。14个诉求办理案例入选《连云港市诉求办理实例》。

    区交通运输行业党委分管负责人表示，下一步将利用好线上线下服务，聚焦解决货车司机“急难愁盼”，常态化开展好“三必谈、两必访”“五个一”关爱货车司机及“暖‘新’四季送”等活动，切实把“精准送政策、上门送服务”落到实处，送到货车司机心坎上。（徐恒东 王岚 司伟）