人大代表“监督岗”走进政务大厅

　　近日，区人大代表走进区政务服务中心，在政务大厅一楼设置人大代表“监督岗”，将人大代表联系群众的平台延伸到群众身边，以“深入群众、方便群众”为原则，更好地了解民情、反映民意、集中民智，听取办事群众对政府工作的意见和要求，开展接待办事群众活动。

　　政务服务中心是企业群众集中办理政务服务事项的综合服务机构，到政务大厅办事的人员多、结构多元、受众面广。代表通过记录受理群众在政务大厅办事过程中遇到的困难和问题，以及群众反映涉及赣榆区经济发展的相关意见建议，将群众建议转交有关部门，督促认真解决，并将办理结果及时反馈给群众，切实帮助群众化解矛盾、解决问题。每周三为人大代表在政务服务大厅固定接待日，“监督岗”由省市区三级代表轮值接待，每次由两名人大代表参与接待，办事群众对人大代表“监督岗”的设置反响积极。

　　政务服务中心开门服务、打造阳光政务，人大代表“监督岗”的设置能更全面地听取来自一线的意见建议，更好地监督行政审批服务工作，发挥“监督岗”作为政府职能部门联系群众的“连心桥”作用，打造一流政务营商环境，让企业群众舒心办事。